Stadt Göttingen

Beschwerdemanagement

Ihre Meinung ist uns wichtig!
Daher bieten wir Ihnen mit dem Beschwerdemanagement eine zentrale Stelle, an die Sie sich mit Kritik, Beschwerden, Lob und Anregungen wenden können. Das Team des Beschwerdemanagements wird Ihr Anliegen innerhalb der Stadtverwaltung prüfen und Ihnen, soweit Sie es wünschen und Ihre Kontaktdaten vorliegen, eine Rückmeldung geben.

Das Beschwerdemanagement dient nicht nur der Bearbeitung einzelner Anregungen und Beschwerden. Vielmehr soll unter aktiver Einbindung der Göttinger Bürgerinnen und Bürger die Qualität der Arbeit innerhalb der Stadtverwaltung verbessert werden.

Defekte Straßenlaternen, Schlaglöcher oder ähnliches können Sie direkt über den Mängelmelder der Stadt Göttingen melden.

Darüber hinaus können Anliegen persönlich, telefonisch, schriftlich oder per Mail über beschwerden@goettingen.de an das Beschwerdemanagement gerichtet werden.

Mängelmelder der Stadt

Defekte Straßenlampen, Schlaglöcher oder nicht mehr erkennbare Verkehrsschilder entdeckt? Solche und andere Ärgernisse können Sie jetzt direkt online melden.

Mit Hilfe des Mängelmelders der Stadt Göttingen können Sie die Stadtverwaltung einfach und bequem über solche Mängel informieren. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und machen Sie ggf. ein Foto von der Situation vor Ort.

Der aktuelle Stand der Bearbeitung Ihres Anliegens ist online jederzeit einsehbar. Sofern Sie Ihre E-Mailadresse bei der Meldung angeben, werden Sie nach Bearbeitung über das Ergebnis informiert.

Hier geht’s zum Mängelmelder der Stadt Göttingen.

Bei akuten Störungen bzw. schweren Beeinträchtigungen - insbesondere außerhalb der Dienstzeiten der Stadtverwaltung - wenden Sie sich bitte direkt an die Polizei.