Info-Büro

Das Info-Büro ist Ansprechpartner für die Bürger*innen. Es soll die Bürger/innen beraten, bei der Darstellung ihrer Wünsche und Anliegen unterstützen und die Transparenz der Verwaltung erhöhen.

Hierzu gehört u.a.

• die Entgegennahme der Anliegen von Bürger*innen
• die Wegweisung zu städtischen Fachdiensten und Ämtern, Einrichtungen und anderer Behörden
• die Beratung der Bürger*innen über die Zuständigkeiten und Sachzusammenhänge in der Stadtverwaltung
• die Ausgabe und Entgegennahme von Anträgen für die Stadtverwaltung - insbesondere außerhalb der üblichen Sprechzeiten 
• die Vermittlung von direkten Kontakten und ggf. auch Besprechungsterminen mit den zuständigen Sachbearbeitern und Sachbearbeiterinnen
• die Abgabe von kostenlosen und kostenpflichtigen Broschüren.